İletişebiliyor musunuz?

Eğitim Hedefi: Bir kurumdaki tüm çalışanların sahip olması gereken ortak özelliklerden biri olan “İletişim Becerileri”, kurum kültürünün oluşturulabilmesi, huzurlu ve verimli bir çalışma ortamının yaratılabilmesi için olmazsa olmaz bir beceridir.
Bu eğitimle amaçlanan, katılımcıların kullandıkları iletişim kalıplarının farkına varmalarını ve olumsuz tutumlarını olumluya dönüştürmelerini sağlamaktır.


Eğitim İçeriği: -İletişim nedir? Ne Değildir?
-Neden İletişim Kurmak Zorundayız?
-Söylenmeyenleri mi duyuyorsunuz?
-İletişim algi ile başlar

Duyuyor musunuz? Dinliyor musunuz?
-Pasif Dinleme
-Aktif Dinleme

-Kapı aralayıcılar
-Asgari düzeyde teşvik

Sözsüz İletişim
-Beden Duruşu
-Jestler ve Mimikler
-Farkında olmadan verdiğiniz mesajlar
-Karşınızdaki kişinin beden dilini yorumlama

Yeniden İletişim
-Pozitif Çerçeveleme (Pozitive reframing)
-Aynı etkiye farklı tepkiler

İletişiminizi Engellemeyin
-İletişim Engelleri

-Kendini Doğrulayan Kehanet
-Emretme
-Öğüt verme
-Egosantrizm

İletişim Kazaları
-Akıl Okuma
-Bitirilmemiş İşler ( Halo Effect )
-Genelleme
-Hedef Şaşırtma

Bariyerleri kaldırmak

Katılması Gereken Kişiler ve Süresi:
Eğitim kurumlarındaki tüm çalışanlar.
2 gün x 8 saat